2019年9月4日上午10时许，我在洞头区行政审批中心办理不动产登记过户时，窗口的女工作人员态度恶劣，一开始我拿了排队号1006号，排到我时该女工作人员说自己手头事务繁忙，让我们等等先，重新再拿个号。我当时也体谅她，按她要求重新拿了一张号牌，但因为我自己的疏忽，排队号拿错窗口了。等该女工作人员手上事情忙好后，我就上前办业务，可是该女工作人员说我号拿错了要另外重新拿，随后要给其他人办理。我就在边上嘀咕了一声，说：“不是应该要先来后到啊”，该女工作人员突然发作起来，朝我喊：“那你去投诉啊，我就一个人，你去投诉。”我说：“人手不足不应该是你们内部要向上级反映的事情，我只要求按顺序帮我把业务办好就行。”该女工作人员就怒而起身走进窗口内部房间，把我晾在窗口。之后，该窗口的另外一名男工作人员出来说：“她就一个人，问我刚才是不是叫号我没应……“努力归咎于我本人，我让他自己看监控，我说自己说这么一句牢骚话也不行？之后，该男工作人员了解前因后果后，打圆场帮我办理了业务。

整个事件洞头区行政审批窗口应该有监控全程录音录像记录，现今省委省政府大力推动“最多跑一次”，不应该仅仅是提效，更应该倡导提升窗口工作人员的服务水平和服务素质。主动要求办理人投诉还这么理直气壮的，我也是头一回见到。既然这样，我也希望有关单位能给我一个答复，到底是我行为出格还是这么女业务人员工作作风存在问题？还有，窗口的领导也应该切实关怀基层一线工作人员，合理安排工作，疏导情绪，窗口毕竟是脸面，希望洞头区打脸奇葩事能越来越少！