您好，您于2020年8月11日向温州市鹿城区市场监督管理局信访事项（政务网WX20200421019694）已收悉，经我单位调查核实，现后续答复如下：经反馈，浙江绿森信息科技集团有限公司已将延误补偿金打款至您所提供的账户。 承办单位：温州市鹿城区市场监督管理局 联系号码：0577-88060916 感谢您对我局工作的监督与支持，欢迎对我们的工作多提宝贵意见！

您好，您于2020年8月11日向温州市鹿城区市场监督管理局信访事项（政务网WX20200421019694）已收悉，经我单位调查核实，现答复如下：我局调解人员经核查，您所投诉的这五笔订单均已退款成功，您收到款项之后于2020年8月7日申请了延误退款补偿金，浙江绿森信息科技集团有限公司已予以受理，并承诺于2020年9月5日前打款至您所提供的账户。我局调解人员以座机0577-88060916与您取得联系，您已同意该处理方案。 承办单位：温州市鹿城区市场监督管理局 联系号码：0577-88060916 感谢您对我局工作的监督与支持，欢迎对我们的工作多提宝贵意见！