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fangdongxi向龙湾区政府问:温州市龙湾永中阿聪电动车以假冒品牌冒充原装后续

2021-10-11 16:11栏目:温州民生

fangdongxi龙湾区政府问:

问政受理编号为10138118,关于问政答复意见回复如下:“经调解,被诉方已将一组新的同规格同品牌电池供投诉方使用,该电池经被诉方确定是原装电子产品,换下来的电池由被诉方送厂家检测看结果,如果电池没问题该电池还给投诉人,如有问题由被诉方向厂家交涉。”

 

问政方没有最后跟投诉方咨询解决结果,擅自草草结案,我对这答复不服。

 

我严重指出以下几点:

  1. 被诉方(阿聪电动车)给出一组电池供我使用,但是不是同一牌子,他(阿聪电动车)已经认识到换下来原来那个牌子圣嘉乐的电池是非原装,故意换了一组原装的超威给我使用方便上班。

 

2.  11月6日当天晚上我去咨询解决方案。被诉方(阿聪电动车)说如果测试结果合格的就原来拆下的装回去,如果不合格就原来装的超威电池算是赔偿,我不同意,因为他(阿聪电动车)那超威是被使用过的,并不是新的。

我提议如果不合格的话就是换上新的另一组圣嘉乐牌子电池装回去。被诉方他不同意。阿聪电动车主动提出退钱,一切都是在他掌控之中。由不得投诉方反驳,当天晚上就支付宝退钱并截图。

 

3.像这种厂家一贯作风,一有问题就把使用过的电池换上给你,然后过几天说质量检测有问题,就原先换上的算是赔偿更换。这是不是属于欺骗消费者。

 

4.我要指出他(阿聪电动车)高价格低质量欺骗消费者。他那组出现问题的圣嘉乐电池,他的价格已经超过市面的百分之50%,经我几天咨询其他家车行,发现这圣嘉乐电池是杂牌,价格是所有当中最廉价的一种。大概在2百多左右,他(啊聪电动车)卖价是420元,然后没有旧电池更换,他的价格是6百多。

 

我希望市市场监督管理局要严查这类厂家,务必严惩,我不希望下个消费者再次上当受骗。

 

 

龙湾区市场监督管理局答复:
尊敬的网友您好,您反映的关于“温州市龙湾永中阿聪电动车以假冒品牌冒充原装后续”的问题我们已经收到。经龙湾区市场监管局调查了解,现将答复意见回复如下:经查,被诉方于2020年11月6日18时15分电池已退货处理,被诉人已按要求提供了江西圣嘉乐电源科技有限公司营业执业、商标注册证,进货发票等台账,没有证据表明被诉方假冒品牌。承办单位:龙湾区市场监管局。联系方式:86850707。感谢您对我们工作的理解和支持!