你（们）2019年11月25日反映要求在鳌江四桥下坡路口安装红绿灯的问题，根据国务院《信访条例》和《浙江省信访条例》有关规定，属于以下情形中的第1项，我们不予受理，望你（们）能理解和支持我们的工作。不予受理情形：一、已经受理且正在办理期限内的；二、党政机关作出信访办理结果，信访人未在规定期限申请信访复查、复核的；三、信访事项复核机关作出最终意见并书面送达信访人的；四、信访人不服听证终结决定，仍以同一事实和理由继续信访的；五、信访人与相关主体就解决信访事项达成协议并履行完毕的；六、2005年5月1日前已经办结，按当时政策已处理到位，信访人不能提供新的事实或理由的。特此告知。