人民路 锦园公寓（原西湖锦园） 群楼均是60-80岁老人居住，老人大多数主拐杖或者腿脚不利索，该群楼最高有8楼，无电梯甚是不方便，居住的老人因为习惯居住环境，经济条件不好，大多不愿意搬迁，据了解该地段容积率高政府暂无拆迁计划，政府是否可以督促向各单位全力以赴改善此群楼的居住条件，经咨询需要向五马街道提出申请，但是打过多次电话55882352都无人接听电话，希望街道可以委托相关人员办理。