领导您好，我小孩在瓯海慈湖新瓯小学就读二年级，现考虑转学到公立小学，在微信平台“瓯海教育发布”上准备申请转学，平台申请时间为8.1-8.23，需要原学校提供学生基本信息表和学籍号，但问了老师却说学校学籍网8月1日-8月25日升级（完美避开申请时间），本人存在疑议遂致电瓯海教育局，教育局的回复是升级8月13日就截止，13日之后就可以去学校办理。但14日（周五）我去学校办理，学校有一位女同志在接待，说是学校只有欧主任办理这个，只有也只能是他一个人掌握学籍网帐号密码，但是暑假期间欧主任不上班，不过说是他住在学校，可以晚上6点左右来找他请他帮忙办理。14日晚傍晚6点多我再次去学校，学校有个男老师说欧主任14、15日都在组织部开会啥的，得16日过来。但是16日是周末，可能也办理不了，平台的申请截止时间是23日，时间越来越临近，怕再出其他的不确定性，所以希望教育局各位领导能给予帮助尽快解决，谢谢！