1233211234567向龙港市政府问：投诉龙港公交车202
2021-06-10 00:58栏目：温州民生
1233211234567向龙港市政府问：
本人于 2021-01-18早上8点左右于江口村站牌等待202公交车，站牌到了司机并没有停车直接开过去了。别的路线就算了因为班次比较多的，但是202基本1小时才一趟车，偶尔还很不正常没有一班车，（没车的原因是什么我也不是很清楚）。不管怎么说咱们龙港现在好歹也是市级了，别的城市但凡公交车到站，不论是否有人上下车都是减速并且停车是公交车必备要素，这点还是很值得学习的。顺便讲一句，由于我正在投诉，我同事正好也说了说他坐的205，公交车司机态度很差劲，偶尔老人家上车动作慢了点就会骂人。
我认为公交车也是一张城市的明信片，服务态度如此恶劣，让外人如何看待龙港。应该加强司机培训整改。
龙港市国有资本运营有限公司答复：
尊敬的网友您好，接到您的投诉后，我公司领导高度重视，立即对该事件进行调查核实。现将答复意见回复如下：经公司管理人员调查核实，202路公交车（车牌号浙ＣＤ8313）驾驶员李传时2021年1月18日早上8:00运营途经江口村站台时，见站台候车人员没有招手示意停车及拦车动作，就驶离站台。投诉人反映的情况属实，我们已对该驾驶员严肃批评教育，并按公司管理制度驾驶员管理条例对该驾驶员做出相应处罚，将该事件通报至我司每一位驾驶员。要求该驾驶员做出深刻检讨，在今后的工作中一定要严格按照公司规定规范操作，做好公交服务工作。对205线路驾驶员态度恶劣问题，公司将在每月的驾驶员安全学习例会上加强驾驶员学习教育，要求公司全体驾驶员遵守公司劳动纪律，增强服务意识，在公交车运行服务过程中要文明用语，礼貌待客。再次为我公司驾驶员在服务过程中给您带来的不便表示真诚的歉意。感谢您对公交公司工作的理解和支持，祝您生活愉快！承办单位：龙港市交通发展有限公司公共交通分公司 经办人：高小武 联系电话：68696108
