迷失的男人向鹿城区政府问：启昆国际儿童教育中心南浦校区人去楼空，要求退费
迷失的男人向鹿城区政府问：
您好，本人于2019年12月份与启昆国际儿童教育中心南浦校区（以下简称启昆）商定，将三岁幼子全托给启昆的老师。但今于5月3日，发现该门店大门紧锁，且贴有“出租”字样，再拨打电话亦为停机。由于多方尝试难以联系，该培训机构是否已经跑路，众多家长苦寻无门，故请求政府介入，协助退费，十分感谢！
本人于12月19日交费15000元，孩子只上了12天左右的课。收到收据盖有“杭州启昆教育科技有限公司温州第二分公司财务专用章33030210008122”。
启昆南浦校区电话：13868825842，
地址：温州市鹿城区南浦路南浦大厦102-1室
区市场监管局答复：
您好，您于2020年5月9日向温州市鹿城区市场监督管理局信访事项（政务网WX20200190053247）已收悉，经我单位调查核实，现答复如下：经核实，该分公司（非独立核算）现已停止经营，其公司总部在浙江省杭州市，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》（2019年11月30日国家市场监督管理总局令第20号公布）第十二条规定，我局不具有处理权限，故不予受理，建议向杭州市市监部门投诉。 承办单位：温州市鹿城区市场监督管理局 联系号码：0577-88060505 感谢您对我局工作的监督与支持，欢迎对我们的工作多提宝贵意见！
区市场监管局答复：
您好，您于2020年5月9日向温州市鹿城区市场监督管理局信访事项（政务网WX20200191699535）已收悉，经我单位调查核实，现答复如下：经核实，该分公司（非独立核算）现已停止经营，其公司总部在浙江省杭州市，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》（2019年11月30日国家市场监督管理总局令第20号公布）第十二条规定，我局不具有处理权限，故不予受理，建议向杭州市市监部门投诉。 承办单位：温州市鹿城区市场监督管理局 联系号码：0577-88060505 感谢您对我局工作的监督与支持，欢迎对我们的工作多提宝贵意见！
