了了了了向永嘉县政府问：瓯北-巽宅公交车售票员态度
2021-10-09 22:12栏目：温州民生
了了了了向永嘉县政府问：
在永嘉火车站上车，乘坐车牌号为浙CB9627，瓯北-巽宅的公交车，因为拦了前面一辆瓯北-碧莲车没有停，故坐了后面这辆车，一上车，售票员以及司机就对我们的上车行为产生巨大不满，质询我们为什么不坐前面那辆车，我们对他们进行了解释，仍然不依不饶，认为我们没有拦前面的车，不坐前面的车好像是个天大的错误，我们不予理会之后，依旧用温州话进行碎碎念（没有听清楚，不知道是否有辱骂行为）。眼见不一定为实，何况他们并没有看到，只是用主观意识揣测。就算我没有拦前面的车，坐了后面那辆，这难道是个错误吗？
永嘉县交通运输局答复：
了了了了网友，您好！您反映的问题已收悉,现将办理结果回复如下： 您好，收到该件后，我中心十分重视，并及时转交县联运公司开展调查。联运公司及时与当班司售人员谈话后反馈，该投诉属实。对于联运公司个别司乘人员在工作过程中给乘客造成不愉快的乘车体验，联运公司致电投诉人道歉，并取得投诉人谅解。联运公司已经对司乘人员进行批评教育，要求他们做好本职工作，努力提升服务质量。接下来我中心将加强对客运企业服务质量的监督，欢迎您继续监督。感谢您的问政和对我们工作的支持！经办人:卢策 联系方式：57669258永嘉县公路与运输管理中心2020年11月16日
