自2019年初，鹿城区五马街道永川锦园小区所在物业将小区停车场移交给第三方管理，出现乱收费现象，请贵局予以处理：1、原先物业管理是1小时内不收费，移交给第三方后是半小时内不收费、半小时到1小时需要收费10元，这一行为并未通过业主同意，属乱收费，应整改、并将之前乱收费退还全部业主；2、根据《中华人民共和国物权法》第七十三条规定：小区内的道路、绿地、公用设施和物业服务用房，属于业主共有。七十四条第三款规定：占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。现，小区停车场管理者，打着非小区车辆不得入库的幌子，肆意允许非业主车辆进小区停车并收取费用，应整改。

    本人于7月1日第一次反应至贵平台，收到回复如下：对于市民反映的第一点问题，属于小区内部物业管理的范围，街道城管办也督促物业改成一小时内免费。

    但是，至今停车收费未调整，半小时到1小时需要收费10元实在太高，比大商场都高，切实损害到业主权益，再次请求相关部门督促其整改，万分感谢。