18613615479向市市场监督管理局问：绿森商城app非法集资，拖延退款

app退款规则写了未发货的零售订单，系统自动在3个工作日退款。离首次申请退款相差9天了，至今无任何信息。毫无诚信，欺骗消费者。（订单号：868533515965832141482343827）
   本人已经在多个渠道投诉绿森商城，该商城通过拖延退款方式非法集资，侵犯消费者权益，性质恶劣！而我方比较担心该平台跑路，希望监管局帮我主持公道。

   本人在众多平台均发现绿森公司有大量投诉举报，涉及金额超千万，都是一直不退款，扣押资金超过一个月，还有两三个月的，本人严重怀疑绿森公司资金链出现问题，希望贵单位能起到监管作用，否则一旦绿森公司跑路，大量用户血汗钱将血本无归！届时势必会造成恶劣的社会影响!