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abab11125向平阳县政府问:平阳县审批中心咨询电话永远是通话中

2021-12-07 21:23栏目:温州民生

abab11125平阳县政府问:

本人于5月8号打了五个电话给平阳县审批中心,号码为057759885193(浙江政务服务网公布的电话)咨询电话永远是通话中,今天再次打了三个电话,还是通话中,就没打通过,是不是该咨询电话被恶意挂起来了,假如是这样,审批中心是否有渎职的嫌疑?假如不是,打了这么多电话,一次都没接通,有关部门是不是该增加人力部署?

平阳县医疗保障局答复:
尊敬的网友您好,您反映的关于“平阳县审批中心咨询电话永远是通话中”的问题我们已经收到。经平阳县医疗保障局调查了解,现将答复意见回复如下:我局窗口有二个对外热线电话:0577-59885193和为环节压力另开通的咨询电话0577-58111596。由于医保针对全县80几万人,咨询人员多,工作人员业务量大,一天大约有300多个咨询电话,长期处于繁忙状态,上班时间的确一直处于通话中,您在打不通的情况下,请更改下时间点再打,比如下午4:00以后。承办单位:平阳县医疗保障局 联系方式:0577-59885193 感谢您对我们工作的理解和支持!