您好，您反映的问题已收悉，现答复如下： 关于问题1：可以代办，代办人需同时携带本人身份证件。重疾险医保报销需注意个人账户余额应大于4000元以上，若支付给本人，支付完以后，本人的个人账户必须要大于4000元；若由他人医保历年账户支付，需要办理家庭共济以后才可使用。 关于问题2：您可以下载浙里办APP查询或者办理家庭共济业务。操作途径：进入浙里办APP，定位温州市本级，点击特色服务更多，进入医疗保障专区，即可查询或者办理您需要的业务。 关于问题3：因我中心工作人员多次拨打电话未能联系到您，故无法获知您的医保所在辖区。您可以携带身份证、医保卡、发票（若无明细还需携带发票清单）、以及商业险的保单，选择您医保所在辖区的医保服务大厅办理报销业务。感谢您对医保工作的关注，如有其他问题 ，可拨打88863716咨询。