绝世小A向市交运集团问：你公司APP实时公交忽悠群众，白等半小时车？
2021-10-07 22:54栏目：温州民生
绝世小A向市交运集团问：
24路公交车，昨天和今天水心小学一校区站头一直没有车经过，但你单位开发的微信小程序上的“实时公交”上却一直显示24路即将有班次到站。很多老百姓就这样在站头硬等了半小时到一小时，但都没车经过这个站头。
请问你公交公司能否给出合理解释，通过自己交运公司微信小程序上的“实时公交”一直忽悠群众等车。如果24路换站头或停班次，是否应发公告通知群众？而不是让群众在站头干吹冷风受冻？你公司的公交服务真是天天退步。请求有关部门对市交运公司的公交服务给予差评并在年底考核扣分。
市交运集团答复：
尊敬的网友您好，您反映线路改道未通知的问题我们已经收到。经温州交运集团调查了解，现将答复意见回复如下：经调查获悉，因城南立交桥维修施工，市政部门和施工单位未提前与我公司对接相关信息，致使当天驾驶员行驶至该路段时无法通行，不得已只能改道绕路行驶，引起市民误会，造成不便，敬请市民理解与谅解。由于道路小范围施工存在临时性与不确定性，如遇类似情况，驾驶员将根据交警、道路施工方要求改道行驶。正常情况下公司要求驾驶员严格按照原线路行驶，绝不可无故擅自改道。承办单位：温州交运集团 联系方式：96035 感谢您对我们工作的理解和支持！
