周斌斌123向市交运集团问：投诉21路当班司机拒绝载客
2021-12-06 16:17栏目：温州民生
周斌斌123向市交运集团问：
投诉21路5.14号1点钟当班司机
2020年5.14号下午1点20分，经过温州大厦公交站的21路车司机故意拒载，改建后的BRT车站很长，站口很多，，我远远看到21路就已经挥手示意有人坐车，但是21路司机经过我在的站口故意不停，我以为他是要到另一头站口停，也确实停了，做做样子，那反光镜里我都看见司机很斜看了我一眼，就在我赶上公交车门口的时候，那司机故意直接启动发车，这是耍人玩吗，一句解释也没有故意在我赶到车门口的时候门还没闭合，先把车开着车门开走，投诉，这司机绝对要投诉，素质太差了，哪怕解释一句我也不会那么生气，前后停的时间五秒都没有，赶着投胎吗，有回复了打我13732006411这个号码，要么别停，停了赶过去了又故意开走，耍人好玩是吗，那时我坐的是21路在温州大厦公交站等候开往体检中心站方向的
市交运集团答复：
尊敬的网友您好，您反映的21路驾驶员未让您乘坐的问题我们已经收到。经温州交运集团调查了解，现将答复意见回复如下：衷心感谢您对公交事业的关注和支持！据您提供的信息，调取车辆监控，视频显示驾驶员正常进站，停靠站台前面第一个点，确认无乘客上车售票员关门准备出站时，您走到BRT门边要坐车，当时驾驶员观察左边反光镜时可能没发现您。约谈驾驶员进行批评教育，要求其出站前要观察站内情况，确保无人上车才可以驶离站台。给您造成不便，我们深感抱歉。承办单位：温州交运集团 联系方式：96035 感谢您对我们工作的理解和支持！
