尊敬的网友您好，您反映的关于“1.停车按半小时收费真的合理？按照最高20元来算，一类5小时就满了，而瓯北这边基本上多是一类，那么剩下的时间算什么（交了保护费后的保护时间？）？2.小票上标注的凡发生刮擦、遗失、被盗等，本公司概不负责。符合消费者权益（交了保护费后，连基本的保护多不给？）？3.收费单位：永嘉方格尔智慧停车管理服务有限公司。既然是一家服务类型的企业，为什么有权利在收费后拒绝提供服务？4.瓯北每年多在大改大拆，为什么不增加几个公共民用设施？而全部用来开发房地产？5.瓯北一年划不了几个停车位，这个收费车位确是一次性搞了好几条街。”的问题我们已经收到。经永嘉县综合行政执法局调查了解，现将答复意见回复如下：永嘉县委、县政府为解决永嘉城区“停车难、停车乱”问题，积极服务民生，提高车位利用率、周转率，提升市民生活质量。永嘉县政府要求县综合行政执法局牵头组织对永嘉城区实施规划智慧停车并通过招投标的方式引进运营方，县综合行政执法局通过招标代理向社会公开招标，最后由深圳市方格尔科技有限公司中标。永嘉县公安局交通警察大队根据路况，将瓯北街道双塔路、梦江路、新江路、罗浦西路、创新南路、罗浦东路、金桂路、永宁路、龙桥新街、金塔路共十条城市道路划定为首批停车泊位，今后将在可设路段继续推行智慧停车项目。根据《永嘉县人民政府办公室关于印发永嘉县机动车停放服务收费管理暂行办法的通知》（永政办发〔2018〕94号）文件，瓯北街道除双塔路为一类路段外其余九条城市道路均为二类路段，一类路段：停车时间30分钟以内免收停车费，超出30分钟，1小时以内2元。超过1小时后每半个小时2.5元。20点至次日8点（含30分钟免费）免费停车。24小时以内最高不超过20元，超过24小时重新计费。二类路段：停车时间30分钟以内免收停车费，超出30分钟，1小时以内1.5元。超过1小时候每半个小时2元。20点至次日8点（含30分钟免费）免费停车。24小时以内最高不超过20元，超过24小时重新计费。市政停车位收取城市道路资源占用费，城市道路资源占用费和停车费有本质区别，没有车辆保管的义务，也就无需承担车辆受损的赔偿责任。承办单位：永嘉县综合行政执法局市政公用科联系方式：0577-57773183感谢您对我们工作的理解和支持！