本人于5月12日在浙江移动微法院上向温州市鹿城区人民法院提交审判立案申请，立案流水号为1247605，并且于5月12日已收到12368的立案信息提醒，短信内容表示“已经提交成功，请耐心等待1-2天完成人工审核。审核结果会以手机短信形式通知您，请注意查看。”但是到5月24日为止已经过去12天，本人还未收到短信，移动微法院上一直显示“待审核”，为什么审核时效说是1-2天，却达到2周，期间本人也没有收到任何的短信或者电话通知。请问下这是什么原因？移动微法院能否有效保障公民的法律权益？