XH11111向市市场监督管理局问：浙江绿森信息科技集团有限公司 拖欠退款，非法集资
2021-11-05 10:36栏目：温州民生
XH11111向市市场监督管理局问：
7月31号下订单，显示8月10号发货，等到8月14号都没发货便申请了退；信息发来三天内处理退款，三天后没处理联系客服回复7个工作日内退款，然后就是7-15个工作日内，最后成了15个工作日处理；这样一直拖着拖着，网络上,贴吧上到处都是半个月，甚至是一两个月没发货，没退款的。我就下了一个订单，说我是批发订单，这就很过分了！28号联系说29号处理，到了今天还是没有处理，这么搞脑子就很没意思了！订单号：868408015961980045492343827，麻烦尽快处理！
区市场监管局答复：
您好，您于2020年8月31日向温州市鹿城区市场监督管理局信访事项（政务网WX20200473221998）已收悉，经我单位调查核实，现答复如下： 经我局调解人员沟通协调，绿森公司已办理退款完成。 承办单位：温州市鹿城区市场监督管理局 联系号码：0577-88060327 感谢您对我局工作的监督与支持，欢迎对我们的工作多提宝贵意见！
