oo8800016向市市场监督管理局问:网络购物合同纠纷
oo8800016向市市场监督管理局问:
本人于2020年8月31日通过“绿森商城”平台花费6615.9元购买一部Iphone11手机、两部airpodspro耳机、一袋零食(注册地址:温州市南浦二区秋明四幢105室”统一社会信用代码“91330302757058650D”)
订单号: "873274115988358887632343777" “873274115988421446282343777"“873274115988459473422352808”
下单后发现收货地址有误,于是申请退款,退款后一直不退款,客服电话打了几十个,仍拖欠退款,之后通过搜索引擎在百度绿森贴吧消费者自行建立了维权群聊,群内人数多达两百均受到绿森商城拖延退款,在温州市场监督管理局的监管下,网购流程与科级如此发达的今天,退款如此之难,倘若需要我提供任何证据,我与群内二百多人可实名提供,经国家工商行政局查实为浙江绿森信息科技集团有限公司,旗下有浙江绿森电子商务有限公司。
我们老百姓的诉求只是快点退款,拿到钱可以缓解一下贷款压力,不讹诈补偿,如果能快速收到退款本人保证不上诉不上访撤销一切投诉。请贵单位帮助办理谢谢。






