diandian123向鹿城区政府问：私立幼儿园有关退费问题
diandian123向鹿城区政府问：
你好，我想咨询一下，有关私立幼儿园退费的问题。我们在一家私立幼儿早教中心就读托班，去年9月入学的时候，我们预缴了1年的学费25000元，后来受到疫情影响，延迟到5月23日开学。我们考虑安全问题，计划这个学期不返校。现在问题是，幼儿园方面说，疫情期间没按时开学的费用，可以如数退还，但是5月23日以后，园区已经对外开放，是我们自己放弃就学，这样的话，费用会进行一定程度上的扣除后，再退回给我们。这样的要求，是否合理。我们是否有权要求幼儿园按照正常费用如数退还？？麻烦给与答复，谢谢！
区市场监管局答复：
您好，您于2020年5月27日向温州市鹿城区市场监督管理局信访事项（政务网WX20200226653379）已收悉，经我单位调查核实，现答复如下：幼儿早托收费未列入《浙江省定价目录》（2018年版）范围之内，其收费管理属于市场调节价，经营者可以自主定价。对于实施市场调节价管理的幼儿早托收费，其中涉及退费事宜，国家相关职能部门未出台对应的制约性文件，根据法无明文禁止皆可为的原则，若双方已有双方合同约定且不违反相关法律规定的，应遵循合同规定办理。您的问题属于民事范畴，是双方合同约定事项，市场监管部门无法回答是否合理。 承办单位：温州市鹿城区市场监督管理局 联系号码：0577-88060327 感谢您对我局工作的监督与支持，欢迎对我们的工作多提宝贵意见！
