chenchen666向市市场监督管理局问:绿森商城(2)
2021-11-04 19:40栏目:温州民生
三、截止8月9日,本人一直未收到绿森商城发来的商品,且订单一直处于“待发货”状态。自7月26日至8月9日,绿森已严重拖延发货天数。在此期间,本人多次联系商城客服电话,客服人员均表示尽快发货或退款,并发送了仓库加急处理短信(电话本人均已录音并记录相关人员工号)。同时,在此期间,商城不间断地推送优惠券,诱导广大消费者尽快购买,保值升值。
举报投诉:
本人现通过多渠道投诉绿森商城,消费欺诈,并涉嫌以销售形式非法吸收和侵吞公众存款,并无商品却买空卖空,其目的是恶意占有消费者的血汗钱,性质恶劣!
现要求绿森商城提供自7月26日以来的发货记录和运单以证明其每天的发货量,并在3日内完成以上订单的退款并进行赔偿,同时本人保留法律诉讼的权利。希望贵单位受理投诉后,核实情况并严肃处理违法商家,当好百姓父母官,维护良好的营商环境和法制环境!