egg_life向市市场监督管理局问：浙江绿森信息科技集团有限公司（旗下绿森商城app）
2021-11-04 18:37栏目：温州民生
egg_life向市市场监督管理局问：
本人于2020年8月20号在该app上购买iPhone11一部，后来在网上查询到，各网友均投诉说该商家一直不发货，占用卖家资金，所以直接申请了退款，现在已经9月5号了，每次客服都是敷衍的态度 说在催促财务了，已经过去十五天。。望贵局出面责令该集团退款。。订单编号为871961015979302579312343777
区市场监管局答复：
您好，您于2020年 9 月7日向温州市鹿城区市场监督管理局信访事项（政务网WX20200493172382）已收悉，经我单位调查核实，现答复如下：我局消保分局已受理此件并已协商调解，处理结果将及时告知。承办单位：温州市鹿城区市场监督管理局 联系号码：0577- 88060327感谢您对我局工作的监督与支持，欢迎对我们的工作多提宝贵意见！
