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柯成利123向永嘉县政府问:永嘉黄田街道金色嘉园噪音问题迟迟得不到物业解决

2021-11-04 03:18栏目:温州民生

柯成利123永嘉县政府问:

永嘉黄田街道金色嘉园16栋,楼道水箱内每天不定时发出噪音,有时十几秒,有时一分钟左右,严重的时候4-5分钟,白天到晚上不定时出现噪音,晚上出现的次数最频繁,甚至半夜3点左右都还在响!严重影响附近几层居民休息,现在这个房间根本不敢睡,每次一到晚上,我的精神就会不自主的想起下一秒是否会响起噪音声,长期受到噪音伤害 会对健康造成什么样的伤害?

因此事跟物业反映了半年 至今迟迟得不到解决,物业总是推脱问题,每次就是派几个保安过来听听声音,试问 保安具备这方面的专业知识吗?有一次 保安过来查看时,拿出手机让玩帮他拍照,说自己证明来过检查过了,跟上级好交代,这样的举动我怎么都想不到能表现的这么自然。

本人向12369 也反映过4到5次, 每次也只是做个登记然后就把问题转送给黄田街道办事处了,而黄田街道办事处的意思是 物业已经回复过他们已经维修完成现在无噪音,并且来回访我了但没碰到我(因为与物业交涉噪音问题许久 物业是有我的电话号码和微信好友),称会再次回访我,但至今已经有半个多月,我没有收到任何人的通知, 黄田街道告知我说 这件事情县里已经默认当做解决了,明明没有解决的问题,为什么默认当做解决了?各部门为什么总是爱踢皮球?到底有没有用心为老百姓解决问题办事情?还是只知道坐办公室吹空调? 本人有多段噪音视频留证, 希望有关部门能重视一下这个问题

永嘉县黄田街道办事处答复:
尊敬的柯成利123网友您好,您于2020年9月3日反映永嘉黄田街道金色嘉园16栋,楼道水箱内每天不定时发出噪音,噪音问题迟迟得不到物业解决,经黄田街道办事处调查了解,现将答复意见回复如下: 您反映的事项属于小区物业与开发商管辖范围,街道以及相关部门并无此职权,请您安排时间前往物业公司反馈此问题,必要时请直接走法律程序!此外,收到您的投诉件后,我街道已多次督促金色嘉园物业前往解决,物业公司已经两次将现场照片以及现场排查解决结果反馈。下一步由金园社区牵头办理,请您前往物业协商此事。 感谢您对我们工作的理解和支持! 经办单位:黄田街道办事处 经办人:叶苍 联系电话:0577-57681581 黄田街道办事处 2020年9月3日