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TOROGU向市市场监督管理局问:关于浙江绿森数码科技集团有限公司涉嫌非法集资及诈骗的有关(3)

2021-11-04 01:43栏目:温州民生

此类不良商家,严重破坏扰乱市场正常秩序,助长社会不良风气,请政府相关部门尽早介入调查,及时制止处理,公布相关处理细节。

诉求:
1
:要求绿森无良商家立即退款,停止侵害他人财产
2
:政府部门能够秉承公平公正对于消费者大量投诉的企业进行调查,避免这样的黑心企业欺诈全国的消费者!

 

区市场监管局答复:
您好,您于2020年9月3日向温州市鹿城区市场监督管理局信访事项(政务网WX20200481564243)已收悉,经我单位调查核实,现答复如下: 经联系浙江绿森信息科技集团有限公司,浙江绿森信息科技集团有限公司基于商家的合法选择,对同一客户的购买行为进行了一定的限制,在绿森商城的页面上已明确限购一件,由于系统查询到您的收货地址存在雷同订单购买数量超过该公司页面限购数量,系统自动判定为订单为同一客户,属于非正常购买客户导致无法发货。您现申请退款,经我局调解人员沟通协调,绿森公司已办理退款成功。 承办单位:温州市鹿城区市场监督管理局 联系号码:0577-88060327 感谢您对我局工作的监督与支持,欢迎对我们的工作多提宝贵意见!