aaron9028向龙湾区政府问：龙湾万达广场二楼妙妙乐儿童乐园缩短延期日期。
2021-12-03 23:12栏目：温州民生
aaron9028向龙湾区政府问：
您好，我想投诉龙湾万达广场二楼妙妙乐儿童乐园，因疫情原因该儿童乐园于2020年1月25日左右暂停营业，于2020年5月16日重新开放。期间暂停3个半月，我在该乐园办理了年卡，重新开放后该商家告知只能延期3个月，而不是3个半月，还要我们签字同意。请对问我该如何维护我的权益？你们监管局能监管该商家吗？
龙湾区政府答复：
尊敬的网友您好，您反映的关于妙妙乐乐园年卡延期问题，我们已经收到。经向妙妙乐儿童乐园调查了解，现将答复意见回复如下：经我中心调查，妙妙乐儿童乐园于疫情期间面临运营困难，故暂停营业。妙妙乐方表示：重新营业后，在其经济承受范围内给予顾客延年卡延期3个月。由于运营成本无法承受顾客要求的3个半月，请顾客谅解。经办单位: 龙湾区信访局感谢您对我们工作的理解和支持！
