王先生0404向市市场监督管理局问：绿森集团非法侵占资金！
王先生0404向市市场监督管理局问：
你好！本人在绿森商城app上花费3799元，购买一台苹果手机，申请退款后，一直不予以退款，拖延时间，占用资金，绿森商城贴吧内，消费者自行建立维权群聊，群内人数高达一百八十人，均受到绿森商城，拖延退款，占用资金，资金巨大，应属非法集资，科技如此发达，退款却如此困难。倘若需要任何证据，一百多人皆可实名提供，经企业查，该公司为浙江绿森信息科技集团有限公司，旗下有浙江绿森电子商务有限公司。
本人订单号：690240415974611259512343827
电话：17730365360
区市场监管局答复：
您好，您于2020年9月4日向温州市鹿城区市场监督管理局信访事项（政务网WX20200486432413）已收悉，经我单位调查核实，现答复如下： 经联系浙江绿森信息科技集团有限公司，您所购买商品在排队中申请退款，经我局调解人员沟通协调，绿森公司已经为您办理退款完成。 承办单位：温州市鹿城区市场监督管理局 联系号码：0577-88060327 感谢您对我局工作的监督与支持，欢迎对我们的工作多提宝贵意见！
