投诉对象：浙江绿森信息科技集团有限公司（统一社会信用代码91330302757058650D）。
投诉内容：本人于2020年8月1日，在浙江绿森信息科技集团有限公司（绿森商城安卓APP）购买一台苹果11，金额3899元，订单号868072215962423831382343827，购买时显示最迟8月11日发货（已截图）。9月6日距离下单已经36天仍然未发货，但该电商商城拖延不发货，联系客服也只是说台面话，敷衍了事。

本人诉求：