2020年3月30日新鸿房地产开发商通知我们去收商铺，发现商铺上方有4个地方有破洞，拒绝收房。开发商表示过几天补上。期间多次电话、实际走访督促无果。直到5月21安排人员将四个破洞安装上了排污管。可是原本对应到楼上的住户，设计规划图上写明是设备层，在验收通过后开发商立马将其打孔，安装排污管，让设备层变成卫生间，属于违规更改房屋设计。和他们开发商负责人陈总多次反映，对我不予理睬，叫嚣让我自行处理，态度极度恶劣。鉴于此，恳请相关监察部门行使权力，为民挽回利益。本人也多次向12315反映，至今未见龙港执法部门行动，望市领导，或者从中调和，让开发商认清我是顾客、业主，而不是一副高高在上的姿态。还有部分证据录音，如有需要也可以提供证明开发商违法行为。