之前向平台投诉过龙湾区瑶溪新天地商铺前路面沉降问题没有得到解决，难道就没有相关部门去管管吗？这么大的沉降裂缝，大家都是睁眼瞎吗？小区建设好之后，过了质保期，连住建也管不了吗？起码得有个牵头部门去和业主还有物业沟通吧，我们这些经常出入这边的看着都闹心。晚上小孩子喜欢在这边玩，要是被拱起的裂缝石块割到怎么办，我找谁理论去！政府不能老是推卸责任，要有担当，该管的还是要管。这个位置不是小区里面，是连接外部道路的地方，是开放性的，人来人往的，有很大安全隐患！就放任不管，太不作为了吧。何况现在还到处宣传说要文明城市检查，就这样还怎么过的了！希望政府介入和物业还有业主委员会交涉，把问题解决，不要觉得过了质保期就什么都不管了，关系老百姓切身利益和提高生活满意度的事情不该是重中之重吗？！还有你们平台回复太慢了，希望提高办事效率，期待这次能帮我们解决这个问题，不要只是接收、转发，就不了了之了，要从中协调，这也是你们的职责。