蓝魂之恋向市市场监督管理局问：绿森商城退款缓慢，远超承诺的三个工作日，涉嫌欺诈
蓝魂之恋向市市场监督管理局问：
我在2020年8月29日在绿森商城app上下单了一副airpod pro耳机，总价1259.1。9月1号，我因为不想要了申请退款，然后很快收到短信说3个工作日退款，结果都9月9号了，还完全没有消息，客服全是机器人。请市监局帮忙罚款这个骗子公司。他们肯定在干非法集资的事。骗子公司丢温州的脸
订单编号是873165115987096430212343777
区市场监管局答复：
您好，您于2020年 9 月 9 日向温州市鹿城区市场监督管理局信访事项（政务网WX20200502300787）已收悉，经我单位调查核实，现答复如下：????经联系浙江绿森信息科技集团有限公司，您所购买商品在排队中申请退款，经我局调解人员沟通协调，绿森公司已承诺于10月3日前予以办理退款完成。承办单位：温州市鹿城区市场监督管理局 联系号码：0577- 88060327????感谢您对我局工作的监督与支持，欢迎对我们的工作多提宝贵意见！
