尊敬的网友您好，您反映的关于“三垟第三小学食堂管理的问题我们已经收到。经学校调查了解，现将答复意见回复如下：对于你反映的问题，学校高度重视，立即组织召开了饮食服务专题研讨会，要求后勤保障处、各食堂工作人员、食堂负责负责人分析了问题产生原因及如何改进，并进行立即整改,具体措施如下：要求食堂管理人员、食堂从业人员从思想上高度重视校园餐饮工作，责成后勤将此作为组织任务来抓，围绕“如何提高餐饮服务质量”这个中心，开展员工思想教育和培训。规范操作流程，把控生产细节,不断完善和优化饮食系统到班组、到灶台的精细管理方案，落实岗位任职要求、岗位职责和考核标准。对于餐费问题答复如下：因本学期时间较长（22周），食堂中餐12元一餐，本学期按108餐计算收取中餐费1300元，期末进行结算，多还少不补。学校将每周菜谱定期公布在食堂公开栏内，欢迎家长随时到校监督。 学校表示，将引以为戒、加强管理，不断改进和提高校园餐饮服务。同时，也恳请你继续监督和支持学校餐饮服务工作。学校也为因此而给你带来的困扰深表歉意。区教育局要求学校切实做好食堂管理工作，做到食堂工作让学生满意，家长放心。若还有疑问（或需要帮助），请电话联系瓯海区教育局计财科,联系电话：88592061， 感谢您对我们工作的理解和支持！ 温州市瓯海区教育局2020年9月15日