2020年8月7日，在一个。订单号：748545315968997894832343827。付款人民币3999，后因商品降价，在客服引导下我退款重新下单下单，至今已30多天，商品仍未完成退款。重新下单单号：748545315969878254182343827。付款人民币3699，至今，商品仍未发货，电话沟通网站客服，一直以“2-3个工作日发货”“尽快尽快”欺骗消费者，发货无望情况下，今天已对重新下单订单进行退款。

诉求：1.马上将上述两订单退款（1.748545315968997894832343827  2.748545315969878254182343827）。2.按网站约定赔偿每天10元的延迟损失。3.道歉。请不要再以疫情来找借口。其他的网站上，iphone手机大量供应，而且已经优惠打折销售。

另外，网站上这么多投诉绿森商城的帖子，作为主管部门，你们采取了什么措施吗？仅仅是，有投诉，去过问一下。而不去解决这个网站的根本问题。因为这次偶然的购物，让我认识了绿森商城，也让我对温州的美好感受倘然无存。我曾经多次去温州旅游，温州的山水让我流连忘返，但是，现在，想起温州，美感全无。对我来说，绿森商城这颗老鼠屎，毁坏了美丽的温州。