小市民的平凡向市市场监督管理局问：浙江绿森信息科技集团有限公司旗下产品绿森商城app拒
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区市场监管局答复：
您好，您于2020年 9月 7 日向温州市鹿城区市场监督管理局信访事项（政务网 WX20200494547229 ）已收悉，经我单位调查核实，现后续答复如下： 经反馈，浙江绿森信息科技集团有限公司已退款完成。承办单位：温州市鹿城区市场监督管理局 联系号码：0577- 88060327 感谢您对我局工作的监督与支持，欢迎对我们的工作多提宝贵意见！
区市场监管局答复：
您好，您于2020年 9月 7 日向温州市鹿城区市场监督管理局信访事项（政务网 WX20200494547229 ）已收悉，经我单位调查核实，现答复如下：经联系浙江绿森信息科技集团有限公司，您所购买商品在排队中申请退款，经我局调解人员沟通协调，绿森公司已承诺于9月29日前予以办理退款完成。我局调解人员以座机0577-88060327与您取得联系，您已同意该调解方案。承办单位：温州市鹿城区市场监督管理局 联系号码：0577- 88060327感谢您对我局工作的监督与支持，欢迎对我们的工作多提宝贵意见！
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