本人经温州农行网点人员介绍说在其手机银行的绿森平台购买手机可以减免费用并可分期，故在该平台购买了两只苹果手机，订单号6883036159888967948223437778，7067923159785141354923437778，但至今没有发货，温州农行推荐的平台存在诈骗集资行为，温州农行有不可推卸的责任，要求其尽快给予退款。