ronold向平阳县政府问：平阳县医保局电话不管上班还是下班都是通话中
2021-05-02 20:10栏目：温州民生
ronold向平阳县政府问：
本人于2021年2月底开始打电话咨询问题，基本上一天几十个，不管上班还是下班时间都尝试过，一直持续按到现在3月5日，放弃了，期间也咨询了社保局拿到另一个1596的号码，然而还是打不通，我看到别人也有反映过这个问题，而你们回复说的是县里这么多人，难免会通话中，但我持续了十多天还是打不通，我打别的我当地的医保只要一打就能接通，这真的只是平阳县人比较多的问题还是平阳县医保局故意设置了那就不得而知了。希望能引起重视，平阳县一直都在招商引资，一直在高速发展，但再高速发展也离不开普通老百姓，就简单的咨询医保就把一大批可能引入的人才拒之门外，这真的不是一个发展中县该有的样子，这既是一件小事，也是一件大事。望各位领导知悉
平阳县医疗保障局答复：
尊敬的网友您好，您反映的关于咨询电话打不通问题我们已经收到。经平阳县医疗保障局调查了解，现将答复意见回复如下：参保人您好，收到您的反馈后我们第一时间和您取得了联系，并在电话中进行了详细的沟通,您咨询的生育保险问题已解答完毕。医保窗口咨询电话为全县八十几万参保人提供医保咨询服务，确实存在长时间处于通话中无法拨入的情况，给您带来不便我们深感抱歉，我们将持续积极探索分流咨询电话，努力提高服务水平。承办单位：平阳县医疗保障局 联系方式：0577-59885193、0577-58111596 感谢您对我们工作的理解和支持！
