尊敬的领导：我是一位遵纪守法、辛勤工作的普通市民。用辛辛苦若积攒了几十年的积蓄于2018年7月付了首付款购买了位于瓯海区南白象街道的德信万科云著楼盘129平带装修商品房一套，装修标准为2550元每平米，交付时间是在今年12月底。本来满怀喜悦、充满期待迎接乔迀，但在近期开放日参观装修成品房时意外发现我129套型与销售样板房存在巨大差异（由于当时129套型没有样板房，房开销售人员引导我参观128套型，明确指出该房型与129套型一致，最后签定合同，且合同对装修材料只规定品牌而无规格与型号，因同一品牌价格差距相当大，存在重大瑕疵与争议）。该厨房及卫生间与128样板房设计及尺寸严重不符，存在设计缺陷，尺寸缩水、装修工程粗糙、用料低档暂且不说，厨房居然连一些基本使用功能也满足不了（附图）。如果当时有样板或告知是这样设计的，肯定不会购买，分析认为这就是为什么当初没有设129套型样板房的原因，房开存在欺诈销售，该事实对双方合同的订立存在重大影响。更让我"惊喜”的是其他区域装修更是“惨不忍睹”：设计过时、偷工减料，用料低档、做工粗糙、安装过时型号产品、公共电梯入口空间装修效果与十几年前相似，比安置房品质还差，与楼盘定位极其不符（附图）。更没有想到的是在我要求去与销售时样板房做对比时，竟发现样板房居然被房开违规拆除了。据我个人委托检测的第三方装修造价公司预算人员估算该装修成本市场价最多不超1000元每平方，且装修造价按建筑面积计算收取极其不合理。业主们怨声载道、双方矛盾激发，经与万科房开协商多次要求提出整改方案，无奈对方店大欺客、拖延推诿、态度强硬，只有一句“不可能改，装修与合同相符，按合同来走”。政府出台强制商品房全装修政策利国利民，但客观存在政策漏洞，监管缺失，被房开公司钻法律政策漏洞，图利润最大化，压榨百姓血汗钱，成为敛财工具。这并非一般的经济合同纠纷。百姓因此对政策感到不解，引发巨大的社会矛盾，导致群体维权事件频发。据了解温州几乎所有的全装修楼盘都存在相同问题。恳请政府部门为我们德信万科云著业主讨回公道，主动妥善化解存在的问题矛盾，维护百姓权益，维护社会稳定。