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lvsenhuanqian向市市场监督管理局问:投诉绿森商城绿豆提现一个多月不到账

2021-11-01 23:11栏目:温州民生

lvsenhuanqian市市场监督管理局问:

本人7月份在绿森商城买东西发货延迟,退款延迟,按照他们的规则补贴的绿豆,1绿豆等于1元,可提现,但是7月27号提现的绿豆到现在还没到账,订单号82746861595853929,金额1540元,请相关部门协助让绿森赶紧把钱打给我!

区市场监管局答复:
您好,您于2020年 9 月8日向温州市鹿城区市场监督管理局信访事项(政务网 WX20200496357571 )已收悉,经我单位调查核实,现答复如下:经联系浙江绿森信息科技集团有限公司,您所购买商品反馈绿豆问题,经我局调解人员沟通协调,您的订单绿豆补偿款项目前已经打款至您的账户。本次投诉已处理完毕,我局予以办结。承办单位:温州市鹿城区市场监督管理局 联系号码:0577- 88060327感谢您对我局工作的监督与支持,欢迎对我们的工作多提宝贵意见!