高铁新城安置房向瓯海区政府问：万科世纪之光存在强买强卖行为，销售人员说大话行为。
2021-08-01 12:43栏目：温州民生
高铁新城安置房向瓯海区政府问：
各位领导，你们好！本人是万科世纪之光的业主，2020年1月购房时销售告知可自行购买空调并帮安装。2020年底销售人员告知业主必须购买万科空调，不然就要承担自行拆除吊顶的损失。且销售人员也承认在购房时承诺可以让业主自行购买空调并帮忙安装。
从销售人员告知必须买万科空调开始，本人一直有与销售联系追问空调事情怎么处理解决？到今日，销售人员只是踢皮球的表示是历史遗留问题，领导也没有给出解决方案，所以给不了业主解决方案。但对于我们业主来说，历史遗留是万科自己问题，承担损失的后果为什么要让我们业主来承担？故认为应该由万科来承担此次拆除吊顶的损失。因多次追问万科销售人员寻求解决方案无果，在这里请求政府领导出面协商解决此事？
另万科世纪之光在告知必须购买万科空调此事上，认为万科存在强买强卖行为，请问这种行为合法吗？
瓯海区住房和城乡建设局 答复：
您好，您于2021年2月26日反映“万科世纪之光”的相关信访事项，经瓯海区住建局调查了解，现答复如下：双方已签订商品房买卖合同（包括装修），建议双方根据合同协商解决，协商不下的，可通过司法途径解决。另房开公司表示后期装修若业主自行加载中央空调需要拆卸吊顶，为避免增加业主装修成本房开公司愿意为业主加载空调，但考虑工程进度原因需统一采用指定品牌空调（均以市场价销售）且是否加载由业主自行选择。经办单位:瓯海区住建局办理时间：2021年3月5日
