摩罗西1861：您好，您向省（市）网上信访平台反映的事项，我局立即要求温州市教育教学研究院核实，现处理答复如下：由于受新冠肺炎疫情影响，我市广大学生开学时间延期至3月1日之后。为保证“停学不停教，离校不离学”，各所学校已经根据市教育局《关于做好全市中小学延期开学后线上教育教学服务的通知》精神，于2月10日正式开始线上教育教学活动，为学生如期学习创造条件。同时，在线教育教学是回应社会的一种方式，更是满足学生当前学习需求的一种方式，不同的家长可能会有不同的看法，我们完整理解。由于网上教学是一种新的教育教学方式，学生没有足够的经历，学校也没有足够的经验。为了保证教学质量，教师、家长、学生三方配合就更加重要。面对当前全市上下抗击疫情的严竣形势，的确会有些家庭存在您所说的实际困难。针对近日线上教学实施过程中出现的一些问题，温州市教育局将发文通知各县（市、区）教育行政部门和学校，要求在组织过程中注意家庭的实际困难，对没有条件进行线上学习的学生予以帮扶，对家长的要求要更加合理、适度。您也可以及时与所就读学校沟通，说明实际困难，以更有针对性地找到应对方案。另外，关于网络卡顿的问题，我们已通过电话与您联系，您可以联系网络提供商升级带宽后再试一试。如您还有相关问题需要咨询反映，可以与市教育局教育教学研究院联系，联系电话：0577-88630591。感谢您对教育工作的支持与理解！